01
En länk per kund.
Varje kund får en egen bokningslänk med rätt tid och pris för sin tatuering. Gaddie mejlar den till kunden, och du kan klistra in den i ett sms eller en DM.
Bokningslänk
Bokningssystem för tatuerare
Personliga bokningslänkar. Du sätter villkoren.
Kunden skickar sin idé. Du skickar en personlig bokningslänk.
Så funkar det
Från första idé till en bokad tid.
En bokning börjar ofta i ett DM och tar många meddelanden innan en tid är satt. I Gaddie är det tre steg, och kunden gör det mesta själv.
- 01Kunden skickar sin idé.Kunden fyller i ditt formulär med placering, storlek, en beskrivning och referensbilder. Allt kommer in som en förfrågan, så du har hela idén framför dig innan du svarar.Formuläret har din logga och dina egna frågor.
- 02Skicka en personlig länk.Du bedömer hur lång tid tatueringen tar och vad den kostar. Kunden får en länk som bara visar tider där just den tatueringen får plats och som följer dina buffertar.Kunden behöver varken konto eller app.
- 03Kunden bokar.När kunden väljer en tid läggs den i din kalender. Kunden får en bekräftelse direkt och en påminnelse tre dagar före, båda via mejl.Kunden kan avboka själv fram till din gräns.
Exempel från Gaddie01 / 03
Placering, storlek och bilder i en förfrågan.
Exempel från Gaddie02 / 03
Bara tider där tatueringen får plats.
Exempel från Gaddie03 / 03
Bekräftelsen är redan skickad.
Kundens sida
Kunden ser bara tider som passar sin tatuering.
Du har redan satt tidslängden, så kunden behöver bara välja dag och tid. Dagar där passet inte får plats är markerade.
- Väljer dag och tid
- Godkänner dina villkor
- Får bekräftelse via mejl
Funktioner
Förfrågningar, kunder och schema på ett ställe.
Det du annars håller reda på i DM, anteckningar och kalendern, samlat i en app.
02
Allt om kunden på ett ställe.
Idéer, referensbilder och anteckningar ligger samlade på kunden. Du slipper leta i tråden inför nästa sittning.
Kundregister
03
Regler för ditt schema.
Sätt buffertar, blockera dagar och bestäm hur många pass du gör per dag. Bokningslänken visar bara tider som följer reglerna.
Schema och regler
Så räknar länken fram tiderna.
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
BuffertBokad10:00för kort14:00
Här ska kunden boka fyra timmar. Klockan 11 till 13 är redan bokat och du har 30 minuters buffert runt varje pass, så 14:00 är den tid som får plats den dagen.
Admin i mobilen
Du sköter allt från mobilen.
Förfrågningar, kalender, kunder och länkar fungerar lika bra i mobilen som på datorn. Lägger du Gaddie på hemskärmen öppnas det som en app.
- Dagens och veckans pass
- Förfrågan, pris och Skapa länk på samma skärm
- Boka om eller avboka, kunden meddelas automatiskt
- Kom igång-lista tills allt är på plats
Integritet
Uppgifterna stannar i Sverige.
- Servrar i Sverige.
- Samtycke loggas vid varje förfrågan.
- Anonymisera en kund från kundkortet.
- Bilder rensas på plats- och kamerainfo.
- Länkar går ut efter sju dagar, om du inte väljer annat.
- Nekade förfrågningar raderas efter 90 dagar.
Vanliga frågor
Frågor om bokning, länkar och avbokning.
Behöver kunden ett konto eller en app?
Nej. Kunden öppnar länken i webbläsaren, i mobilen eller på datorn, och väljer en tid där. Bekräftelsen kommer via mejl, så kunden behöver inte logga in eller ladda ner något.
Vad händer om länken går ut?
Kunden ser att länken har gått ut och hur hen når dig. Du skickar en ny länk från Öppna länkar, med samma tid och pris som förut. Den gamla länken slutar fungera, så kunden har bara en att hålla reda på.
Kan kunden avboka själv?
Ja, fram till den gräns du har satt, till exempel 48 timmar före. Tiden blir ledig igen direkt och du får ett mejl om det. Efter gränsen kan kunden inte avboka på sidan och får höra av sig till dig.
Kan kunden boka om?
Om kunden vill byta tid flyttar du bokningen i Gaddie. Du ser vilka tider som är lediga, och kunden får den nya tiden via mejl med en länk till sin bokning.
Hur undviker ni dubbelbokning?
Gaddie kontrollerar varje bokning när kunden bekräftar den: mot ditt schema, dina buffertar, hur många pass du tar per dag och tider som redan är bokade. Väljer två kunder samma tid får den första tiden, och den andra får välja en ny. Har du kopplat Google Kalender räknas det som står där också.
Fungerar det för konsultationer och touch-ups?
Ja. Tatuering, konsultation och touch-up finns som kategorier från början, var och en med sin egen tidslängd. Du kan lägga till fler, och du sätter längd och pris för varje kund när du skickar länken.
Tar Gaddie betalt eller handpenning?
Nej, Gaddie hanterar inga betalningar i dag. Tar du handpenning sköter du den som vanligt, till exempel med Swish, och skriver din regel i bokningsvillkoren. Du väljer också om priset ska synas för kunden.
Fungerar det för studior med flera tatuerare?
Ja. Varje tatuerare har ett eget konto med eget schema, egna regler och egna kunder, så var och en bokar sina egna kunder. Ett gemensamt konto för hela studion finns inte i dag.
Fler frågor besvaras i guiderna.
Gaddie är i pilot.
Vi bygger Gaddie i samarbete med tatuerare och släpper in fler i taget. Anmäl intresse så hör vi av oss när det är din tur.
gaddie.se/ditt-namn