Guide
Från DM till bokad tid
Många tatuerare bokar sina kunder i Instagram-DM. Den här guiden visar hur samma bokning går på färre meddelanden: ett formulär, en uppskattning och en länk med tider som passar.
Så ser det ut i dag
En bokning börjar ofta med ett DM. Kunden skickar en bild hen har sparat och skriver att hen vill ha något liknande.
Sedan kommer frågorna. Var på kroppen den ska sitta. Hur stor den ska bli. Färg eller svart och grått. Om den ska likna bilden eller bli en egen version.
När du vet ungefär vad det handlar om kan du uppskatta tiden. Då börjar nästa runda: du föreslår en dag, kunden kan inte, du föreslår två till.
En bokning kan ta tjugo meddelanden och en vecka. Under tiden hamnar andra förfrågningar längre ner i inkorgen.
Det som tar tid
- Uppgifterna kommer i fel ordning. Placering och storlek kommer ofta sist, och det är de som avgör hur lång tid det tar.
- Bilderna hamnar på olika ställen i tråden. Inför sittningen får du leta efter rätt referens.
- Datum diskuteras innan längden är bestämd. En tid som räcker för en liten tatuering räcker inte för en halvdag.
- Allt ligger i samma inkorg som dina andra meddelanden, och en förfrågan som inte besvarats samma dag glider ner.
Steg 1: be om allt på en gång
Gör ett formulär med de frågor du alltid ställer. Lägg länken i din bio och svara på nya DM med den.
- Namn, e-post och telefonnummer.
- Placering på kroppen.
- Ungefärlig storlek.
- En beskrivning av idén.
- Referensbilder.
- Instagram, om du vill se kundens profil.
Håll formuläret kort. Ta bara med frågor vars svar ändrar hur du planerar tatueringen. Frågor om stil, färg eller tidigare tatueringar kan du lägga till om de spelar roll för dig.
Med ett formulär kommer varje förfrågan in i samma ordning. Du läser den en gång och har det du behöver för att uppskatta.
Steg 2: uppskatta tid och pris
Läs förfrågan och bestäm hur lång sittningen blir. Räkna med tiden för stencil och genomgång om den ingår i sittningen.
Bestäm priset, eller ett ungefärligt pris, och om kunden ska se det innan bokningen.
Är idén för oklar för att uppskatta, boka en konsultation först. Den har en egen, kortare längd.
Tackar du nej, svara ändå. Då kan kunden leta vidare, och du har inget öppet ärende kvar.
Steg 3: skicka en länk med tider som passar
När längden är bestämd behöver kunden bara välja en tid. Skicka en länk som visar de tider där passet får plats i ditt schema.
Då behöver ni inte skriva fram och tillbaka om datum. Kunden väljer själv bland tider som redan fungerar för dig.
Sätt en sista dag för länken, till exempel en vecka. Då ligger inga gamla erbjudanden kvar och väntar.
Skicka också dina avbokningsregler innan kunden bokar, så att de är kända från början.
Så gör du i Gaddie
I Gaddie är de tre stegen ett flöde.
- Ditt formulär ligger på din egen adress, gaddie.se/ditt-namn. Du väljer vilka frågor som finns med och i vilken ordning.
- Förfrågningar kommer in i en inkorg, med svar och bilder samlade. När du öppnar en förfrågan läggs kunden i ditt kundregister.
- Du sätter tidslängd och pris och skickar en personlig länk. Kunden väljer en tid, och bokningen hamnar i din kalender.
Hur länken räknar fram tiderna står på Bokningslänk för tatuerare. Skriv dina regler innan du skickar den första länken: Avbokningsregler för tatuerare.
Vanliga frågor
Ska jag sluta svara på DM?
Nej. Svara som vanligt och skicka med länken till formuläret. Då kommer förfrågan in med allt du behöver.
Vilka frågor ska formuläret ha?
Placering, ungefärlig storlek, en beskrivning av idén och referensbilder. Lägg till fler om svaret ändrar hur du planerar tatueringen.
Hur många referensbilder kan kunden skicka i Gaddie?
Upp till fem bilder i förfrågan.
Vad gör jag om kunden inte bokar?
Låt länken gå ut. Hör kunden av sig senare skickar du en ny länk med samma längd och pris.